Несмотря на разведывательный характер, исследование впервые даёт детальную и объективную картину информационного поведения узбекистанцев в условиях стремительно меняющегося медиаландшафта. Полученные данные заставляют пересмотреть многие профессиональные стереотипы. В частности, они позволяют по-новому взглянуть на реальные запросы потребителей контента, а также глубже понять специфику интересов городской и сельской аудитории.
Для самих средств массовой информации этот аналитический срез представляет особую практическую ценность. Опираясь на результаты исследования, редакции смогут обнаружить новые «окна возможностей» для своего развития. Понимание современных трендов медиапотребления поможет изданиям и телеканалам скорректировать стратегии, расширить охват и, что самое важное, выстроить более доверительные и долгосрочные отношения со своей аудиторией.
В своём выступлении директор Фонда массмедиа Жахонгир Азимов подчеркнул, что: «Проведённое исследование, носящее разведывательный характер, по-своему уникально. Оно показало общую картину происходящих событий в медиапространстве республики, охватывая телевидение, радио, печатные и онлайн-СМИ, а показатели в разрезе возраста, пола и места проживания и привычек потребления медиаконтента требуют крайне внимательного изучения. Мы надеемся, что полученные данные послужат важным шагом к пониманию привычек населения в сфере медиапотребления. Вместе с тем есть и поле для развития. Чтобы собрать более глубокие и объективные сведения, требуются детальные исследования по каждому направлению отдельно, и Фонд массмедиа готов продолжить эту работу».
«Я надеюсь, что представленные сегодня результаты станут практическим источником для всех бенефициаров и будут способствовать дальнейшему сотрудничеству в целях построения более информированного, устойчивого и медиаграмотного общества. Я хотела бы поблагодарить все организации, исследователей и экспертов, участвовавших в этой инициативе, за их работу и приверженность делу. Европейский союз рад поддержать данные усилия и внести вклад в укрепление информационной среды в Узбекистане», — отметила Рената Врубель, Временно поверенная в делах Делегации ЕС в Узбекистане.
Кратко об исследовании
Опрос проводился с 8 по 19 сентября 2026 года в формате личных интервью по месту жительства респондентов. В исследовании приняли участие 1411 человек в возрасте от 18 лет и старше, проживающих как в городской (53,9%), так и в сельской (46,1%) местности во всех 14 регионах страны. Многоступенчатая выборка обеспечила репрезентативность данных на национальном уровне, позволив выявить гендерные, возрастные и территориальные особенности потребления медиа.
Исследование подтвердило высокую вовлечённость граждан в информационную повестку: 50,4% населения регулярно следят за событиями в стране, а 30,4% интересуются ими периодически. При этом узбекистанцы демонстрируют выраженную «многоканальность» — использование комбинации традиционных и цифровых СМИ.
Основными источниками для потребления новостного контента были названы Telegram-каналы (51,6%), телевидение (44,6%) и социальные сети (41,6%). Заметно выражен возрастной разрыв: молодёжь 18–24 лет преимущественно черпает информацию из Telegram (66,2%) и соцсетей (54,4%), в то время как респонденты старше 55 лет остаются верны телевидению (77,4%) и печатной прессе.
Исследование показало, что несмотря на развитие цифровых платформ, телевидение сохраняет прочные позиции. Телевизионный контент смотрят 67,5% респондентов. Более того, именно ТВ является абсолютным лидером по уровню общественного доверия — ему доверяют 44,3% опрошенных (для сравнения, Telegram-каналам доверяют 11,3%, а новостным сайтам — 7,4%).
Среди телевизионных каналов наибольшим доверием пользуется государственный телеканал «O‘zbekiston 24» — его выбирают 41,7% зрителей в качестве основного и 52,8% как самый надёжный источник. В структуре же телевизионных предпочтений ведущие позиции занимают национальные телеканалы, среди которых наиболее востребованы Milliy TV, O‘zbekiston 24, Zo‘r TV и Sevimli TV.
Радио занимает сравнительно ограниченное место в структуре медиапотребления населения. Согласно результатам исследования, радиопрограммы слушают 21,9% участников опроса, тогда как 78,1% не обращаются к данному источнику информации. Наиболее высокая доля радиослушателей отмечается среди респондентов в возрасте 35–44 лет (26,9%), а наиболее низкая — среди молодёжи 18–24 лет (16,7%).
Социальными сетями в Узбекистане пользуются 64,8% опрошенных граждан, а доля пользователей мессенджера Telegram достигает рекордных 86,1%. Telegram прочно вошёл в повседневную жизнь как главный инструмент оперативного получения новостей, где граждане чаще всего читают республиканские новости (55,2%) и следят за международной повесткой.
Среди социальных сетей безоговорочным лидером является Instagram — его используют 92,7% от числа пользователей соцсетей. Главными причинами обращения к цифровым платформам стали скорость подачи информации (48,6%) и доступность контента в любое время (31,0%).
В целом население положительно оценивает уровень свободы слова (49,7% считают его высоким). В отношении же контента общество формирует чёткий запрос на повышение его качества. Граждане отмечают нехватку информации о ценах, занятости и социальной поддержке (41,3%), а также о повседневных проблемах населения (40,6%).
Зрители и читатели ожидают от всех видов СМИ более глубокого аналитического подхода (27,6%), объективного представления разных точек зрения (22,5%) и журналистских расследований. Основной проблемой респонденты называют однообразие сюжетов и частое повторение одних и тех же передач на ТВ.
Главной угрозой в сфере медиа были названы фейки. Почти половина опрошенных (46,6%) назвала распространение фейковых новостей самой актуальной проблемой современных СМИ. Чаще всего с ложной информацией респонденты сталкиваются в YouTube, Telegram и соцсетях. В ответ на этот вызов 77,4% участников исследования высказались за ужесточение ответственности СМИ за распространение недостоверной информации.
Это исследование было критически важным: оно впервые показало объективную картину того, как общество ищет и потребляет информацию на фоне стремительной цифровой трансформации медиасреды.
При этом главным вызовом для всех участников медиарынка становится борьба за доверие аудитории. Результаты исследования могут стать важным ориентиром для редакций в вопросах совершенствования контентной политики, развития аналитической журналистики и внедрения строгих стандартов фактчекинга.
Вторым этапом данного проекта станут тренинги для журналистов, сотрудников пресс-служб и блогеров в шести регионах Узбекистана.
Скачать полное исследование можно по ссылке: Скачать
«Национальное исследование по медиапотреблению в Узбекистане» является совместной инициативой Общественного фонда поддержки и развития национальных медиа, Делегации Европейского союза в Узбекистане и Центра по подготовке контента для средств массовой информации при Администрации Президента Республики Узбекистана. Полевое исследование было проведено Республиканским центром изучения общественного мнения «Ижтимоий фикр».
