Анатомия ненависти в цифровой среде: как распознать и обезвредить токсичность в сети
Данный курс разработан Центром развития современной журналистики при поддержке Офиса Координатора проектов ОБСЕ в Узбекистане.
Что ожидать в учебной программе
Первый блок курса погружает в теорию и правовые рамки. Даёт чёткие понятия, что такое язык вражды с точки зрения международных стандартов ООН, ОБСЕ и ЕКПЧ.
Пользователи курса узнают, как глобальные нормы проецируются на специфику стран Центральной Азии и реалии конкретно Узбекистана. Главная задача этого модуля — научить чётко видеть тонкую грань между фундаментальным правом на свободу выражения мнений и законодательным запретом hate speech.
Второй раздел посвящён практическому распознаванию и анализу токсичности. В нём детально разбираются механизмы эскалации ненависти онлайн, то, как алгоритмы соцсетей и рекомендательные системы искусственно усиливают агрессию. Курс охватывает основные типы hate speech: этническую, гендерную, религиозную, политическую ненависть, а также цифровую травлю.
Особое внимание уделено видам цифровых атак: координированным кампаниям, нашествиям ботов, троллям и raid-набегам. Для эффективного противодействия им представлены OSINT-подходы, индикаторы токсичности и платформенные инструменты мониторинга. Это позволит проводить глубокий анализ медиаполя и грамотно оценивать риски и потенциальный вред от любых высказываний.
Третий модуль нацелен на предоставление информации как редакциям и каналам выстроить надёжную систему обороны — методах создания работающих политик модерации и предотвратить конфликты.
Здесь представлены готовые тактики реагирования на агрессию и пошаговые инструкции по защите журналистов и редакции во время массированных цифровых атак. О том, как правильно подавать жалобы, взаимодействовать с IT-платформами и применять доступные юридические механизмы. Все предлагаемые стратегии опираются на высокие этические стандарты реагирования, утверждённые ОБСЕ, ЮНЕСКО и ООН.
От теории к практике: проверка знаний. Обучение максимально ориентировано на реальное применение полученных навыков. Для контроля усвояемости материала предусмотрена многоуровневая система: имеется подробный глоссарий терминов к модулям, промежуточные тесты для проверки знаний и практические тренировочные задания. Финальным этапом закрепления материала станет полноценная лабораторная работа.
Данный курс — это необходимый инструмент для журналистов, модераторов и всех, кто стремится сделать интернет-пространство безопаснее и экологичнее.